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淘宝不小心点了确认收货怎么办

更新时间:2021-04-17 18:27   来源:今日新鲜事网    浏览:
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  要是淘宝商家没有发货,提前点击确认收货后,需要和商家联系,商家说后续有发货,可以等到收到宝贝后看情况是否属实再进行判断,要是已经发货了但是还没收到宝贝点确认收货,要看收到宝贝是否满意,满意就没问题了,不满意可以申请退货,维护自身权益。

  淘宝不小心点了确认收货解决方法

淘宝不小心点了确认收货怎么办

  品牌型号:小米11

  系统版本:MIUI 12.0.1.0

  软件版本:淘宝9.20.0

  要是商家还没有发货,但是已经提前点了确认收获的话,需要和商家联系,要是商家说后续有进行发货,可以等收到宝贝之后看是否属实,且淘宝后台也是可以看到具体的物流情况的。要是已经确认收获但是商家不肯发货的话,可以申请淘宝小二介入解决。

  要是商家已经发货,但是还没有收到宝贝就点击确认收货了也不要着急,先看收到的宝贝是否符合商家描述,要是满意就没有问题了,不满意的话也是可以申请退货的,要是购买运费险了,退货也不需要自己出邮费。

  要是收到货之后不满意的话,且宝贝没有使用过,都是可以进行退货工作的,不过要和商家协商一致,若是商家拒绝退货,申请小二介入并且提供相关证据,都是能正常保护自己权益的。